Le programme CFMA® vous donne les connaissances fondamentales et les compétences pratiques du métier. Il couvre les opérations facilities, la maintenance des actifs, la santé et la sécurité au travail, ainsi que les technologies émergentes du FM — un socle solide pour livrer des services efficaces dans des environnements de marchés émergents.

 

Cours d'initiation — Les fondamentaux du facility management : son périmètre, sa valeur stratégique, les métiers du secteur et son évolution.

 

Techniques d'opération et de maintenance — Les stratégies de maintenance et techniques opérationnelles concrètes qui améliorent la fiabilité des actifs, la sécurité, l'efficacité et le confort des occupants.

 

Gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement (HSE) en facility management — Les principes HSE essentiels, la préparation aux urgences, les exigences réglementaires et une approche de la sécurité fondée sur les données.

 

Application des technologies en facility management — Une initiation aux outils clés du FM comme les CMMS et l'IoT, et comment les solutions digitales peuvent améliorer la performance opérationnelle et la prise de décision.

 

Le programme CPFM® prépare les professionnels à piloter les opérations facilities avec une vision stratégique. Il met l'accent sur la planification, la conduite de projets, la gestion financière, l'approvisionnement et le leadership pour atteindre l'excellence opérationnelle.

 

Excellence managériale en facility management : Développe les capacités de leadership, de gouvernance et de management stratégique indispensables pour piloter des fonctions FM de haut niveau.

 

Maîtriser la gestion de projet pour les opérations facilities : Donne les méthodologies de gestion de projet pour mener à bien rénovations, modernisations et initiatives FM dans les délais et le budget impartis.

 

Stratégies de contractualisation et d'approvisionnement : Donne les connaissances pratiques pour gérer prestataires, contrats, processus d'achat et risques supply chain, tout en optimisant coûts et qualité de service.

 

Gérer les équipes en facility management : Met l'accent sur la planification des effectifs, le leadership d'équipe, l'engagement des collaborateurs et la résolution de conflits pour bâtir des équipes FM performantes.

 

Élaborer et piloter les budgets financiers du FM : Développe les compétences en planification financière et budgétisation, incluant la gestion OPEX et CAPEX, le contrôle des coûts et le suivi de la performance.

 

 

La certification SLFM® prépare les cadres expérimentés à exercer un leadership, une réflexion stratégique et une gestion business qui positionnent le facility management comme un levier de performance organisationnelle, de durabilité et de création de valeur sur le long terme.

 

Leadership global en facility management : Développe les compétences de leadership, la vision stratégique et les meilleures pratiques internationales indispensables pour piloter des fonctions FM de haut niveau dans un environnement business en perpétuelle évolution.

 

Alignement entre la stratégie business et la stratégie facility management : Explore comment le FM peut s'aligner sur les objectifs de l'organisation, les priorités de durabilité et les enjeux de création de valeur pour soutenir la réussite business.

 

Gestion de la qualité en facility management : Couvre l'application des principes de management de la qualité, des SLA, KPI et audits, ainsi que la standardisation des processus pour renforcer la performance des services et la conformité.

 

Créer et piloter l'activité facility management : Donne les compétences en leadership, gestion financière et opérationnelles nécessaires pour établir et manager le FM comme une fonction business performante et créatrice de valeur.